Reforço em obras de digitalização e ações de manutenção estão entre as prioridades

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Desde que assumiu a gestão da distribuidora de energia em Goiás, em fevereiro de 2017, a Enel tem investindo fortemente na melhoria da qualidade e confiabilidade do fornecimento de energia elétrica no Estado. Na região de Rio Verde, já foram investidos cerca de R$ 163 milhões – dos quais R$ 56 milhões aplicados somente no município de Rio Verde, com foco na modernização e digitalização da rede elétrica e no incremento das ações de manutenção, além da aceleração de novas conexões rurais.
 
Os investimentos em digitalização incluem, por exemplo, a instalação de religadores automáticos, equipamentos que permitem identificar e corrigir, à distância, eventuais falhas na rede de distribuição, otimizando o tempo do serviço em casos de quedas de energia e reduzindo os impactos sentidos pelos clientes. Os aparelhos telecomandados instalados no município já beneficiam cerca de 86 mil clientes diretamente.
 
As ações de modernização do serviço na região também contemplam a substituição de cabos, postes e equipamentos da rede em bairros como Dom Miguel, Maurício Arantes, Valdeci Pires, Céu Azul, Setor Pauzanes e Vila Borges. A distribuidora está investindo ainda na interligação dos circuitos elétricos que atendem os bairros Serpro, Canaã, Solar Ataíde e Green Park, para otimizar a gestão das cargas nessas localidades, garantindo a qualidade do fornecimento.
 
Para combater uma das principais causas de interrupção do fornecimento, a Enel tem intensificado a poda preventiva de árvores que estão em contato com a rede elétrica. Desde 2017, já foram realizadas aproximadamente 10,4 mil podas em Rio Verde, sendo cerca de 1,3 mil somente neste ano. Além disso, a distribuidora realiza inspeções termográficas com o uso de helicóptero nas redes de média tensão, especialmente em áreas rurais, para auxiliar na identificação de riscos de falhas do sistema elétrico e acelerar ações corretivas. Em Rio Verde, dos cerca de 2,6 mil quilômetros de redes de média tensão, a distribuidora inspecionou mais de 950 quilômetros em 2018 e vai inspecionar outros mil quilômetros este ano. Em todo o Estado, cerca de 57 mil quilômetros de redes passarão por inspeções aéreas até o fim de 2019.
 
Melhorias
A Enel Distribuição Goiás apresentou para a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e para o Governo do Estado de Goiás um plano de melhorias que prevê a aceleração das iniciativas com foco na qualidade do fornecimento e no aumento da oferta de energia no Estado. Dentre as ações anunciadas, a companhia apresentou obras estruturais grandes e complexas para atendimento à demanda de energia no Estado.
 
Em todo o Estado de Goiás, a empresa está investindo na automação da rede de distribuição com a instalação de equipamentos de telecontrole, que permitem identificar e corrigir, com mais agilidade e de forma remota, as falhas na rede. O Estado já possui cerca de 1,8 mil equipamentos instalados, em 2019 serão mais 1,5 mil e, em 2020, outros 1,7 mil. Para reforçar o atendimento aos consumidores, a Enel Distribuição Goiás também se comprometeu a aumentar em 60% a capacidade da Central de Atendimento, além de criar um canal exclusivo de atendimento para uma parte dos clientes rurais.
 
Desde que assumiu o controle da distribuidora, a Enel Distribuição Goiás já investiu mais de R$ 1,5 bilhão e apresentou melhorias nos índices de qualidade, fiscalizados pela Aneel, tendo a duração média das interrupções do fornecimento de energia (DEC) reduzido em cerca de 6 horas em dezembro de 2018, em relação a dezembro de 2017 - a melhor duração desde dezembro de 2011.  Com relação à frequência média de interrupções (FEC), o número alcançado em 2018 é o melhor da história da companhia. A companhia acrescenta que dos 148 conjuntos elétricos em que o Estado é dividido, 101 já apresentaram melhoras no DEC e representam 73% do total de clientes.